Confira nossa Politica de Privacidade
Introdução
Aviso de Privacidade
1. Compromisso com a Privacidade e Proteção de Dados
1.1. A Volunt Tecnologia Ltda reafirma seu compromisso com a privacidade e proteção de Dados Pessoais, estabelecendo as regras para o tratamento desses dados dentro do escopo de suas atividades. A plataforma online da Volunt Tecnologia Ltda, acessível através do link www.volunt.me, opera em conformidade com as leis aplicáveis, com transparência e clareza em relação aos clientes.
1.2. Ao utilizar as funcionalidades exclusivas do site e atividades da Volunt Tecnologia Ltda, o cliente concorda expressamente com os termos estipulados neste Aviso de Privacidade, após leitura completa e atenta do mesmo. O cliente reconhece e consente com a coleta e utilização dos Dados Pessoais mencionados para os fins especificados neste documento.
1.3. Este Aviso de Privacidade esclarece os detalhes essenciais relacionados à lista de dados pessoais coletados pela Volunt Tecnologia Ltda. Aplica-se a todos os serviços oferecidos pela Volunt Tecnologia Ltda e quaisquer serviços associados (“Serviço VOLUNT.ME”). O uso desses serviços está sujeito aos Termos e Condições de Uso disponíveis em nosso documento correspondente.
1.4. Eventualmente, poderemos introduzir novos serviços ou expandir os existentes. Qualquer alteração relevante na coleta ou processamento de dados pessoais será comunicada aos clientes por meio de informações adicionais, condições ou avisos de privacidade. Exceto quando indicado de outra forma, os novos serviços ou expansões estarão sujeitos a este Aviso de Privacidade.
1.5. Os objetivos deste Aviso de Privacidade são:
1.5.1. Assegurar que o cliente compreenda os motivos pelos quais coletamos e utilizamos seus dados pessoais, assim como a forma como são compartilhados;
1.5.2. Explicar como utilizamos os dados pessoais do cliente para proporcionar uma experiência de uso excelente no Serviço da Volunt Tecnologia Ltda;
1.5.3. Informar sobre os direitos e opções de escolha do cliente em relação aos seus dados pessoais, e como preservamos sua privacidade.
1.6. Caso o cliente discorde das disposições deste Aviso de Privacidade, deverá interromper sua participação na Volunt Tecnologia Ltda, conforme estabelecido na seção 7.2 deste documento.
DEFINIÇÕES - Tratamento de seus Dados Pessoais
2.1 – Coleta e Uso de Dados Pessoais
Geralmente, é possível visitar nosso site sem fornecer dados pessoais. No entanto, para acessar áreas restritas do site, solicitar informações ou serviços específicos, podemos solicitar e processar seus dados pessoais conforme descrito abaixo:
– Responder a consultas ou solicitações feitas em nosso site;
– Permitir acesso a áreas restritas do site;
– Gerenciar sua participação em atividades online;
– Compartilhar telefone e cadastro com instituições cadastradas, que têm ciência do uso de documentos empresariais, como CNPJ e contratos;
– Manter e melhorar o site, garantindo sua segurança;
– Realizar pesquisas de satisfação do cliente;
– Gerenciar fóruns de discussão;
– Utilizar dados para fins de recrutamento online;
– Compilar estatísticas sobre o uso do site.
Esses propósitos são fundamentados em nosso legítimo interesse em proporcionar uma experiência satisfatória ao usuário e melhorar nossos serviços. Adicionalmente, com seu consentimento prévio expresso, podemos usar seus dados pessoais para fins de marketing, incluindo propostas personalizadas. Lembre-se que você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
2.2 – Retenção de Dados
Para clientes ativos, mantemos os dados enquanto durar nossa relação contratual e/ou comercial. Após o término dessa relação, os dados podem ser armazenados por até cinco (05) anos em um banco de dados intermediário.
Para clientes em potencial sem relação contratual, os dados são mantidos por até três (03) anos após a última consulta.
Candidatos a emprego que não forem contratados terão suas informações excluídas no prazo máximo de dois (2) anos após o compartilhamento.
Informações de registro coletadas para segurança, manutenção e melhoria do site serão mantidas por até um (1) ano após a coleta.
2.3 – Compartilhamento de Dados Pessoais
2.3.1 – Fornecedores:
Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores e parceiros para os fins mencionados acima, exceto para marketing. Garantimos que esses terceiros ofereçam um nível adequado de proteção aos dados pessoais.
2.3.2 – Autoridades Judiciárias e Governamentais:
Podemos divulgar seus dados pessoais se exigido por lei, processos legais, solicitações governamentais, segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública. Essa divulgação é feita quando consideramos que é necessária para proteger nossos direitos, aplicar nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossos usuários e operações.
REESTRUTURAÇÕES COMERCIAIS
Você terá direito de acesso a seus dados pessoais. Você também poderá solicitar que seus dados pessoais sejam corrigidos ou excluídos. Você também terá o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais ou restringi-lo. Além disso, você terá o direito de solicitar que seus dados pessoais lhe sejam encaminhados em um formato padrão estruturado.
Se você tiver uma solicitação ou reclamação, ou mesmo caso queira contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados, poderá enviar um e-mail para: suporte@volunt.me, ou baixar o Formulário de Solicitação dos Titulares de Dados, preencher e enviar ao mesmo e-mail. Em qualquer caso, você também terá o direito de formalizar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente (ANPD).
Segurança e Integridade de Dados
A Volunt Tecnologia Ltda aplica diferentes medidas de segurança tecnológica e de processos para proteger os dados pessoais coletados, utilizados ou transferidos contra perda, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, você deve estar ciente de que, sendo a Internet um ambiente aberto e não protegido, a Volunt Tecnologia Ltda não poderá ser responsável pela segurança das transferências dos dados pessoais via Internet.
Sites de Terceiros
Os sites da Volunt Tecnologia Ltda podem incluir links para sites de terceiros. A Volunt Tecnologia Ltda não representa nem garante a segurança em relação a esses sites. Você deve estar ciente de que os proprietários e operadores dos sites de terceiros podem coletar, usar ou transferir dados pessoais sob termos e condições diferentes dos da Volunt Tecnologia Ltda. Ao acessar o link para um site de terceiros, você deve se informar sobre os Avisos de Privacidade correspondentes.
Notificação de Alterações deste Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade foi atualizado em 05 de dezembro de 2023, conforme as legislações pertinentes na União Europeia, incluindo, mas não se limitando à GDPR. Foi atualizado também em 05/12/2023 para adequação à nova legislação brasileira de Proteção de Dados (LGPD) Lei número 13.709 de 14 de agosto de 2018. Periodicamente, podemos modificar este Aviso de Privacidade para refletir as novas tecnologias, as práticas do setor e as exigências regulatórias, entre outros. A maioria dessas alterações deverá ser mínima. No caso de alterações materiais em nosso Aviso de Privacidade de privacidade, postaremos um aviso em destaque na página inicial do site antes que a alteração seja efetivada.
COOKIES
Este site faz uso de cookies. Ao acessar nosso site, você concorda com a inclusão de cookies em seu dispositivo, conforme explicado abaixo.
Cookies são arquivos de texto contendo dados que um site envia para o navegador Web do seu computador enquanto você navega nele. Os cookies possuem diferentes funções, em especial permitem que você navegue facilmente pelas páginas, lembram suas preferências, otimizando a experiência do usuário. Esses cookies podem ficar armazenados em sua máquina para identificar seu computador.
Os cookies usados neste site podem ser configurados pelo nosso site ou por site de terceiros. Esses cookies podem ser cookies “temporários” ou “persistentes”: um cookie temporário é aquele automaticamente excluído quando o usuário fecha o navegador, enquanto um cookie persistente é armazenado no terminal do usuário até uma determinada data.
Os cookies utilizados no site da Volunt Tecnologia Ltda têm validade máxima de 12 meses.
Tipos de cookies que usamos
Os diferentes tipos de cookies usados neste site estão descritos abaixo.
Cookies estritamente necessários: Esses cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e usar seus recursos, como acessar áreas seguras do site. Sem estes cookies, os serviços solicitados não poderão ser fornecidos.
Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que um site lembre suas escolhas e ofereça recursos otimizados e mais personalizados. Eles também podem ser usados para fornecer serviços que você solicitou, como assistir a um vídeo ou fazer comentários em um blog. Esses cookies não coletam informações para fins de publicidade.
Cookies de desempenho: Esses cookies são usados para coletar informações sobre como os visitantes usam um site, como quais páginas são visitadas com mais frequência e se ocorrem mensagens de erro. As informações coletadas por meio desses cookies são usadas apenas para melhorar o funcionamento do site.
Cookies de segmentação de público-alvo: Esses cookies são usados para exibir anúncios relevantes para você e ajudar a avaliar a eficácia das campanhas publicitárias. Eles podem ser usados por agências de publicidade para exibir anúncios em sites de terceiros com base em suas atividades de navegação.
Outras tecnologias: Além dos cookies, também usamos outras tecnologias semelhantes, como sinalizadores da Web, para verificar se as mensagens de e-mail foram abertas e os links foram acessados.
Sinais “Do-not-track”: Alguns navegadores transmitem sinais “do-not-track” para os sites, mas atualmente nosso site não reconhece nem responde a esses sinais. No entanto, você pode configurar suas preferências de privacidade em seu navegador para gerenciar o uso de cookies.
SEUS DIREITOS
A Volunt Tecnologia Ltda aplica diferentes medidas de segurança tecnológica e de processos para proteger os dados pessoais coletados, utilizados ou transferidos contra perda, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, você deve estar ciente de que, sendo a Internet um ambiente aberto e não protegido, a EMPRESA Volunt não poderá ser responsável pela segurança das transferências dos dados pessoais via Internet.
5.1 – Sites de terceiros
Os sites da Volunt Tecnologia Ltda podem incluir links para sites de terceiros. Volunt Tecnologia Ltda não representa nem garante a segurança em relação a esses sites. Você deve estar ciente de que os proprietários e operadores dos sites de terceiros podem coletar, usar ou transferir dados pessoais sob termos e condições diferentes dos da Volunt Tecnologia Ltda. Ao acessar o link para um site de terceiros, você deve se informar sobre os Avisos de privacidade correspondentes.
5.2 – Notificação de alterações deste Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade foi atualizado em 05 de dezembro de 2023 conforme as legislações pertinentes na União Europeia, incluindo, mas não se limitando à GDPR, não obstante, foi atualizada 05/12/2023 para adequação à nova legislação brasileira de Proteção de Dados (LGPD) Lei número 13.709 de 14 de agosto de 2018. Periodicamente, podemos modificar esta Aviso de Privacidade para refletir as novas tecnologias, as práticas do setor e as exigências regulatórias, entre outros. A maioria dessas alterações deverá ser mínima. No caso de alterações materiais em nosso Aviso de Privacidade de privacidade, postaremos um aviso em destaque na página inicial do site antes que a alteração seja efetivada.
5.3 – Cookies
Este site faz uso de cookies. Ao acessar nosso site, você concorda com a inclusão de cookies em seu dispositivo, conforme explicado abaixo.
Cookies são arquivos de texto contendo dados que um site envia para o navegador Web do seu
computador enquanto você navega nele. Os cookies possuem diferentes funções, em especial
permitem que você navegue facilmente pelas páginas, lembram suas preferências, otimizando
a experiência do usuário. Esses cookies podem ficar armazenados em sua máquina para
identificar seu computador.
Os cookies usados neste site podem ser configurados pelo nosso site ou por site de terceiros. Esses cookies podem ser cookies “temporários” ou “persistentes”: um cookie temporário é aquele automaticamente excluído quando o usuário fecha o navegador, enquanto um cookie persistente é armazenado no terminal do usuário até uma determinada data. Os cookies utilizados no site da EMPRESA Volunt têm validade máxima de 12 meses.
5.3.1 – Tipos de cookies que usamos
Os diferentes tipos de cookies usados neste site, estão descritos abaixo.
5.3.1.1 – Cookies estritamente necessários
Esses cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e usar seus recursos, como acessar áreas seguras do site. Sem estes cookies, os serviços solicitados não poderão ser fornecidos.
Cookies estritamente necessários usados no site da empresa terceira:
● Cookies de visitante cadastrado.
Cookies de funcionalidade
Esses cookies permitem que um site lembre suas escolhas e ofereça recursos otimizados e mais personalizados. Por exemplo, um site pode fornecer informações ou notícias locais, salvando em um cookie a região em que você se situa no momento. Esses cookies também podem ser usados para lembrar as modificações feitas no tamanho do texto, fonte e em outras áreas das páginas Web que você pode personalizar. Eles também podem ser usados para fornecer serviços que você solicitou, como assistir a um vídeo ou fazer comentários em um blog. Esses cookies não são capazes de rastrear sua atividade de navegação em outros sites. Eles não coletam nenhuma informação que possa ser usada para fins de propaganda.
Cookies de funcionalidade usados no site da empresa:
● Cookies de funcionalidade de visitante cadastrado.
● Cookies de compartilhamento de conteúdo de plug-in de rede social.
Cookies de desempenho
Esses cookies são usados para coletar informações como o visitante usa um site, identificando, por exemplo, as páginas acessadas com mais frequência, mensagens de erro emitidas pelas páginas Web. Todas as informações coletadas por meio desses cookies passam por anonimização, sendo compiladas e usadas apenas para desenvolver e rastrear padrões de tráfego, o volume de uso de nosso site e melhorar seu funcionamento. Estas informações são para uso exclusivo da empresa, não sendo compartilhadas com terceiros nem vinculadas a qualquer outra informação.
AINDA SOBRE COOKIES
Cookies estritamente necessários usados no site da empresa terceira:
● Cookies de visitante cadastrado.
Cookies de funcionalidade
Esses cookies permitem que um site lembre suas escolhas e ofereça recursos otimizados e mais personalizados. Por exemplo, um site pode fornecer informações ou notícias locais, salvando em um cookie a região em que você se situa no momento. Esses cookies também podem ser usados para lembrar as modificações feitas no tamanho do texto, fonte e em outras áreas das páginas Web que você pode personalizar. Eles também podem ser usados para fornecer serviços que você solicitou, como assistir a um vídeo ou fazer comentários em um blog. Esses cookies não são capazes de rastrear sua atividade de navegação em outros sites. Eles não coletam nenhuma informação que possa ser usada para fins de propaganda.
Cookies de funcionalidade usados no site da empresa:
● Cookies de funcionalidade de visitante cadastrado.
● Cookies de compartilhamento de conteúdo de plug-in de rede social.
Cookies de desempenho
Esses cookies são usados para coletar informações como o visitante usa um site, identificando, por exemplo, as páginas acessadas com mais frequência, mensagens de erro emitidas pelas páginas Web. Todas as informações coletadas por meio desses cookies passam por anonimização, sendo compiladas e usadas apenas para desenvolver e rastrear padrões de tráfego, o volume de uso de nosso site e melhorar seu funcionamento. Estas informações são para uso exclusivo da empresa, não sendo compartilhadas com terceiros nem vinculadas a qualquer outra informação.
Cookies de desempenho usados no site da empresa:
● Cookies analíticos.
Cookies de segmentação de público-alvo
Esses cookies são usados para exibir anúncios que podem ser relevantes para você, limitar o número de exibições dos anúncios e ajudar a avaliar a eficácia das campanhas publicitárias. Eles geralmente são inseridos por agências de publicidade, mediante permissão do operador do site. Eles lembram que você visitou um site e essa informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes. Com muita frequência, eles serão vinculados a uma funcionalidade de site Web fornecida por outra organização. Não incluímos publicidade de terceiros em nosso site Web. Usamos cookies de segmentação apenas para nossos próprios fins analíticos. Usamos terceiros para reunir e levantar informações sobre os públicos de nosso site e para oferecer anúncios para públicos-alvo em sites de terceiros. Sites de mídia social de terceiros podem registrar certas informações (como seu endereço IP, tipo de navegador, idioma ou horário de acesso), caso você acesse esses sites de mídia social enquanto navega por nosso site. Eles também podem vincular as informações coletadas às informações do seu perfil nesse site. Nós não controlamos essas tecnologias de rastreamento de terceiros, por esta razão, recomendamos que você leia os termos de uso e a Aviso de Privacidade desses sites antes de acessá-los.
5.3.1.2 – Uso de cookies
Podemos usar os Dados Pessoais coletados através de nossos cookies para identificar o comportamento do usuário e exibir conteúdo e ofertas de acordo com seu perfil. Os cookies de desempenho usados neste site não coletam Dados Pessoais. Outros cookies podem coletar Dados Pessoais (incluindo informações de cookies inseridos através de nossos anúncios em sites de terceiros):
● Quando o usuário é um usuário cadastrado.
● Quando enviamos e-mails de público-alvo segmentado com sinalizadores da Web, cookies ou tecnologias de rastreamento, sabemos se você abre, lê ou exclui uma mensagem.
● Quando você clica em um link de um e-mail de marketing enviado pela Volunt, contendo cookies de registro de páginas visualizadas e conteúdo baixado de nossos sites, o mesmo ocorre ainda que você não esteja registrado ou cadastrado em nosso site. Segue uma lista dos principais cookies usados em nosso site:
Cookies Descrição
Cookies de visitante cadastrado. Cookie fornecido a cada usuário cadastrado.
Cookie de funcionalidade de visitante cadastrado
Cookies usados para lembrar o identificador exclusivo criado para cada usuário registrado.
Cookies de compartilhamento de conteúdo de plug-in de rede social
Cookies definidos por serviços como Facebook Connect ou Twitter Button, que permite aos usuários de redes sociais compartilharem o conteúdo de nossos sites nessas redes.
Cookies de visitante não cadastrado.
Cookies usados para criar para os usuários não cadastrados um identificador único que permite reconhecê-los e analisar seu uso do site.
Cookie analítico
Cookies usados para armazenar URLs da página anterior visitada, permitindo rastrear usuários navegando dentro ou fora do site. Se você clicar em um anúncio da empresa em um site que não pertença à empresa, um cookie poderá ser usado para identificar o site no qual você navega, a fim de garantir que nossos anúncios sejam veiculados de forma eficiente e verificar se são visualizados.
· Google Analytics: esse cookies gerados pelo Google Analytics são usados para analisar a Web e não rastreiam usuários de forma individual. Para maiores informações sobre como o Google Analytics coleta e usa as informações em nosso nome e direito de uso, consulte as Regras de privacidade para produtos e serviços do Google Analytics. Se você se opuser a que seus Dados Pessoais sejam coletados pelo Google Analytics, faça o download e instale o Complemento de navegação para desativar o Google Analytics.
· Doubleclick Floodlight: cookies usados para campanhas de redirecionamento. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de privacidade para o Doubleclick Floodlight.
· Bluekai: cookies usados para redirecionamento no LinkedIn. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de privacidade para o esclarecimento.
Bluekai .
· Mediamath: cookies usados para redirecionamento através do Affiperf. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de
privacidade para o Affiperf .
· Pingdom: cookies utilizados para fins analíticos em nosso site. Para maiores informações sobre o uso desses cookies, consulte as Regras de privacidade para o esclarecimento.
Pingdom .
· Pardot: cookies gerados pela Pardot para rastrear usuários em nosso site. Somente as visitas de usuários conhecidos são rastreadas. Usuários desconhecidos são registrados como usuários anônimos. Por favor, consulte a Aviso de Privacidade de privacidade da Pardot para qualquer informação adicional sobre uso e direitos relacionados ao uso desses cookies.
5.3.1.3- Outras tecnologias:
A empresa também permite o uso de tecnologias com funções semelhantes às dos cookies como os sinalizadores Web ou outras tecnologias que podem ser incluídas nas mensagens de e-mail de marketing ou boletins informativos, para verificar se essas mensagens foram abertas e os links acessados. Os sinalizadores da Web não deixam informações no seu dispositivo, mas podem atuar em conjunto com os cookies para monitorar a atividade do site.
Sinais “Do-not-track”
Alguns navegadores da Web transmitem sinais “do-not-track” para os sites com os quais o navegador se comunica. Até a entrada em vigor, desta Aviso de Privacidade, nenhuma norma específica foi definida pelo setor para esses sinais. Sendo assim, nosso site atualmente não reconhece nem responde a esses sinais, mas a empresa reavaliará a sua abordagem de resposta assim que uma norma for definida. Por enquanto, você pode configurar suas preferências de privacidade quanto ao uso da maioria dos cookies no seu navegador Web.
Como aceitar ou recusar cookies
Se você não quer receber cookies do nosso site, pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando receber um cookie, que você poderá então aceitar ou recusar. Você também pode configurar seu navegador para desativar os cookies. Para fazê-lo, consulte a seção “Ferramentas” do seu navegador ou outro título semelhante. Recomendamos a ativação dos cookies, pois ao bloquear, desativar ou recusar nossos cookies, algumas páginas Web não serão exibidas corretamente e você não poderá usar serviços de sites Web que exijam login.
Se você não quiser cookies em sua máquina, você precisará desativá-los. Para isso, siga as instruções correspondentes do seu navegador:
● Se você usa o Edge
● Se você usa o Firefox.
● Se você usa o Safari.
● Se você usa o Google Chrome.